#CeritaBelanjaLazada - Jaminan kepuasan pelanggan lazada. Benarkah atau hanya bohong belaka?

Akhir tahun 2016 adalah bulan yang paling di tunggu oleh banyak orang khususnya saya sendiri karena pada bulan desember akan banyak diskon yang bertebaran dimana-mana. Ya salah satunya diskon di e-commerce seperti lazada. Saat ini saya memang fokus membahas lazada karena lazada memiliki jaminan perlindungan konsumen.

Ala hasil, di harbolnas 2016 saya langsung membuka situs lazada dan melakukan transaksi, beli mulai dari produk perlatan rumah tangga, aksesoris elektronik, barang elektronik, fashion dan sebagainya. Awalnya sih semua berjalan dengan lancar barang dating satu persatu.

Tetapi, dua barang yang bermasalah yaitu barangnya rusak, oleh karenanya tadi (22 desember 2016) saya melakukan return ke lazada dengan harapan bahwa barang dapat diganti dengan yang baru. Satu hal yang paling mengecewakan adalah salah satu seller lazada yang tidak menyediakan COD yaitu RZ Shop. Saya memesan 2 buah tas dan membayarnya melalui indomaret, beberapa hari kemudian barang telah dikirim dan sampai pada tempat tujuan di Makassar tetapi setelah di buka barang cuma ada satu tas. Mengecewakan bukan apalagi sudah di bayar.

Kemudian saya mendatagi kantor jne untuk mengkomfirmsi mengenai kekukurangan barang,  setelah bertemu dengan kurir yang mengantar barang kemudian di cek di sistem jne sendiri dan ternyata hanya ada satu barang yang dikirim oleh pihak RZ Shop salah satu seller lazada.

Saya sudah menghubung costumer service lazada tetapi mereka hanya mengatakan akan menindak lanjuti tampa ada kepastian dan parah nya ada email dari lazada mengenai follow up dari keluhan saya dan email tersebut mengatakan kalau barang telah di terima. Sekali lagi saya sampaikan bahwa barang memang telah di terima tetapi barangya yang di pesan ada dua dan yang di terima hanya ada satu.

Saya juga mencoba meminta kontak RZ Shop yang bisa di hubungi di lazada tetapi lazada hanya meminta email saya setelah saya memberitahukan alamat email saya jawaban yang di peroleh malah saya tidak bias di beri kontak RZ Shop. Lantas dimana jaminan perlindungan pelanggang lazada?

UPDATE:
selang beberapa hari kemudian ada konfirmasi email dari lazada ternyata pihak RZ Shop sendiri mengirim barang dengan 2 resi jne tetapi di lazada hanya ada satu resi dan setelah ngecek resi yang dimaksud ternyata kekurangan barang sudah lama tiba di makassar bersamaan dengan barang yang telah saya terima hanya saja pihak jne yang ngeh tidak ada waktu mengantar barang, padahal seandainya pihak jne mengantar barang yang di maksud bersamaan maka kesalahpahaman yang seperti ini tidak akan muncul. Kekurangan barang pun  di terima tanggal 24 desember 2016 dan untuk dua barang yang di kembalikan di lazada tanggal 3 januari 2017 pengembalian dana barang dan ongkos kirim sudah di terima via bank, pengembalian dana di lakukan karena stok barang yang di kembalikan sudah tidak tersedia dan tepat pada tanggal 06 januari 2017 sesuai janji lazada satu dari dua barang yang di kembalikan telah tiba dan alhamdulillah barang pengganti datang dalam keadaan yang baik.

Berdasarkan pengalaman belanja di lazada ternyata jaminan kepuasan belanja lazada memang benar adanya dan ini membuat saya semakin tertarik belanja di lazada hanya saja sekarang makassar sudah kena ongkos kirim jadi agak merepotkan juga, untung saja ada voucher yang senantiasa bisa digunakan untuk berbelanja untuk meminimalisir ongkor kirim yang di bebankan.

#CeritaBelanjaLazada #TerimaKasihLazada

Read More

Cara menerima pembayaran dan melakukan pembayaran melalui internet

Assalamu alaikum wr.wb. Hari ini saya ingin berbagi informasi seputar bagaimana cara melakukan transaksi dalam dan luar negeri khususnya buat para blogger dan kalian semua yang membutuhkan. Saat ini metode pembayaran  paling gak asing di telinga adalah memakai akun Paypal tapi kali ini saya tidak akan membahas tentang Paypal melainkan Payoneer. Apakah kalian pernah mendengar yang satu ini?

Jadi, dikutip dari bloggerlamongan.com Payoneer adalah sebuah jasa pembayaran internet (internet payment) yang memudahkan kita dalam melakukan pembayaran serta menerima dana secara online. Jika Anda sudah mengenal PayPal, maka secara umum Payoneer memiliki sisi kesamaan dengan PayPal .

Sebenarnya cara pendaftaran akun Payoneer sangat mudah kalian hanya tinggal mengikuti langkah-langkah dan instruksi yang di berikan jadi saya tidak akan panjang lebar untuk menjelaskannya disini karena saya yakin kalian itu tidak gaptek. Untuk pembuatan akun selain sangat mudah, aplikasi kalian akan di proses hanya selama 3 hari dan jika disetujui maka selamat anda telah memiliki akun payoneer dan selamat bertransaksi. Anda akan dengan mudah menerima pembayaran melalui internet dan akan dengan mudah melakukan pembayaran melalui internet. Untuk lebih jelasnya dan jika kalian tertarik untuk mendaftar silahkan klik tautan di bawah. Semoga bermanfaat, Terima kasih.

KLIK DISINI UNTUK MENDAFTAR AKUN PAYONEER

Read More

Berdoa Itu Harus Ikhlas

Apakah kalian pernah berpikir bahwa doa kalian tidak di kabulkan padahal anda sudah berdoa dengan sungguh-sungguh? Jika iya, hal yang sama juga pernah saya rasakan. Dulu, ketika saya bersungguh-sungguh berdoa kepada-Nya tetapi doa tersebut tak terkabulkan saya tak menyadari bahwa sesungguhnya doa saya tidak di kabulkan adalah hal yang terbaik untuk saya, hingga seiring dengan berjalannya waktu saya mulai menyadari bahwa sesungguhnya Allah telah merencanakan yang terbaik untuk kita. Seandainya saat itu saya tetap ngotot dan memaksakan diri maka mungkin di kemudian hari saya tak sanggup menjalaninya. Karena sesunggunya doa yang telah kita panjatkan dengan sepenuh hati bukannya tak terkabul melainkan hanya tertunda. Jadi berdoalah kepada Allah karena hanya kepada-Nya lah kita memohon. Berdoalah dengan ikhlas karena Allah memiliki cara tersendiri untuk mengabulkan doa kita, dan tanpa disadari doa-doa yang dulu pernah di panjatkan telah terkabulkan secara perlahan. Itu adalah salah satu bentuk kecintaan Allah kepada kita, maka dari itu kita harus senantiasa mengingat-Nya dan bersyukur atas semua rezeki yang diberikan kepada kita, yang senantiasa kita nikmati tanpa kita sadari. Tapi pertanyannya apakah kita senantiasa bersyukur kepadanya? Jika belum, ayo deh, kita membenahi diri masing-masing. Kemarin, saya mengikuti salah satu perkuliahan di kampus dan dosen waktu itu menyampaikan salah satu firman Allah yang begitu menyentuh hati yang terdapat dalam surah Al-Baqarah ayat 152 "Remember Me, I will remember you". Subhanallah, saat beliau menyampaikan makna dari ayat itu maka tak terasa air ini mata menetes. Begitu besar kecintaan Allah terhadap kita tetapi kita senantiasa mengabaikannya. Apalagi kurangnya Allah? Maka jangan pernah mendustakannya dan mari kita membenahi diri kita, mencari makna akan tugas kita sebagai khalifa di muka bumi. Semoga kita akan menjadi pribadi yang lebih baik. Amin.

Terima kasih ibunda Hasnawati Latief atas kuliahnya yang begitu menginspirasi. Semoga kelak aku bisa seperti ibunda.

Read More